Rückgaberecht

Last Updated: Mai 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von scissorglide.com Anspruch auf Rückerstattungen haben. Diese Richtlinie dient dem Zweck, sowohl die Rechte der Nutzer zu schützen als auch die rechtlichen Interessen von Scissorglide zu wahren.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die von Scissorglide über die Plattform scissorglide.com angeboten werden. Sie ist für alle Nutzer verbindlich, die unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Definitionen

  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen von scissorglide.com in Anspruch nimmt.
  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Betrags, der für eine Dienstleistung gezahlt wurde, gemäß den Bedingungen dieser Richtlinie.
  • Dienstleistungen: Alle Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte und -Dienstleistungen, die von Scissorglide angeboten werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsanspruch

Nutzer haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

  • Die Anfrage zur Rückerstattung muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum eingereicht werden.
  • Der Nutzer muss nachweisen, dass die Dienstleistung nicht den beschriebenen Spezifikationen entspricht oder nicht wie erwartet funktioniert.
  • Die Rückerstattungsanfrage muss schriftlich an [email protected] gesendet werden.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Die folgenden Fälle sind von der Rückerstattung ausgeschlossen:

  • Wenn der Nutzer die Dienstleistung über einen Zeitraum von mehr als 14 Tagen genutzt hat.
  • Wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen von scissorglide.com verstoßen hat.
  • Wenn die Dienstleistung aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von Scissorglide liegen, nicht verfügbar ist.

Nutzerrechte und -pflichten

Nutzer sind verpflichtet, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen, die zur Bearbeitung ihrer Rückerstattungsanfrage notwendig sind. Nutzer haben das Recht, innerhalb der festgelegten Frist eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Scissorglide haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von Scissorglide ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Alle Rückerstattungsanfragen und die damit verbundenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Scissorglide verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

Änderungen der Richtlinie

Scissorglide behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Richtlinie regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Rückfragen oder zur Einreichung von Rückerstattungsanfragen kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Telefon: +490172135483
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: TaunusTurm, Taunustor 1, Floor 12, Office 34, 60310 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, sind vor den zuständigen Gerichten in Delaware zu verhandeln.